¿Lo obligaron a viajar a otra ciudad para un examen médico? Usted también tiene derechos

En mi ejercicio profesional me he encontrado con situaciones que, más allá del expediente, muestran cómo muchas entidades públicas terminan trasladando sus desórdenes administrativos al ciudadano.

Recientemente acompañé el caso de una persona retirada del servicio militar por afectaciones de salud, a quien pretendían obligar a desplazarse a otra ciudad para practicarle unas valoraciones médicas necesarias dentro de su proceso. Y la pregunta es apenas obvia: ¿por qué una persona en condición de vulnerabilidad, sin recursos suficientes y con afectaciones físicas o mentales, tendría que asumir esa carga?

Aquí hay algo que debe quedar claro: cuando una entidad como el Ejército Nacional tiene presencia en todo el territorio colombiano, también tiene el deber de garantizar una red de atención razonable, accesible y oportuna. No es el usuario quien debe soportar las fallas del sistema.

Si alguna entidad pretende enviarlo a otra ciudad para un examen, valoración o procedimiento, usted debe saber que también tiene derechos. Puede exigir que el servicio se le preste en su ciudad o, en su defecto, que la entidad asuma integralmente los gastos de desplazamiento y estadía.

Los ciudadanos no están obligados a cargar con la negligencia administrativa del Estado. Frente a estas situaciones, haga valer sus derechos.

Cesar Mauricio Mejia Alzate
Abogado